新聞稿
「2025年東亞太平洋保險論壇 － AI生態力．保險新篇章」新聞稿
財團法人保險事業發展中心(保發中心) 主辦之「2025年東亞太平洋保險論壇」，於8月21日假張榮發國際會議中心盛大舉行。今年以「AI生態力．保險新篇章」（Tapping Into the Power of AI Ecosystem）為主題，邀請來自美國、日、韓、新加坡及我國產官學界保險領域專家與高階主管，與國內業者與會代表共約275位，共同深入探討人工智慧（AI）在保險業的應用、機會與挑戰，為保險業數位轉型與永續發展建構新藍圖。
保發中心自2018年起開辦「東亞太平洋保險論壇」，迄今致力於為亞洲及環太平洋各國之保險機構、協(公)會組織與我國保險業建立交流和互動之平臺。本論壇除邀請美國NAIC、日本GIIJ、韓國KIDI等MoU夥伴擔任Associate Partners外，也獲得國內保險業界企業機構的熱烈支持，現場交流熱烈，國內外專家積極互動、分享經驗與觀點。
金管會莊琇媛副主任委員於致詞時表示，臺灣憑藉著在半導體和ICT領域的領先地位，輔以豐富的供應鏈應用場景和全球領先的開放資料環境，促進了創新人工智慧生態系統的發展。而儘管臺灣的保險市場滲透率位居全球前列，鑑於社會經濟結構的變化及全球金融市場的不確定性，使得保險價值鏈和風險管理策略面臨了新的挑戰。在此背景下，金管會呼應國際監理趨勢，已訂定「金融業運用人工智慧指引」及「保險業運用人工智慧系統自律規範」，引導金融保險業者在負責任創新的核心精神下，妥善導入與應用AI技術，以發展更貼近民眾需求的服務，兼顧風險控管、消費者保護及弱勢族群的數位權益，推動科技創新與金融市場穩定並行。
保發中心黃泓智董事長則指出，近年來AI與數位科技已深刻改變保險產業的運作模式與價值鏈，從客戶服務、風險評估到資產配置皆展現高度潛力。然而，產業也需正視資料治理、演算法精確度、資安風險及監理調適等挑戰。本次論壇設計由宏觀視角到實務應用的全日議程，期望透過國內外專家的交流與合作，為保險業在AI時代的轉型注入新動能，打造兼顧保障與信任的新典範。
本論壇議程經過精心規劃，上午由IAIS執委會副主席、美國康乃狄克州保險監理首長Andrew N. Mais主講「形塑保險業之AI治理－全球之宏觀洞察」，隨後由來自新加坡的GAIP代表Dickson Wong探討「AI時代保障落差之整體方略」，以及日本GIIJ理事長Mr. Hiroyuki Gotoh分享「大數據於電動車保險之應用與優化」。
下午場次則包括韓國KIDI代表Ms. Hyewon Cho講述「AI趨勢下資安保險之推廣與契機」、新加坡BlackRock專家Dr. Pei Yin解析「應用科技串起保險業資產負債管理價值鏈」。壓軸圓桌對談「科技x普惠，保險產業新典範」由保發中心詹芳書總經理主持，邀集數位發展部林俊秀署長、政治大學謝明華教授及新光人壽廖晨旭副總經理等共同探討生成式AI、聯合學習與公私協力下的資安防護與防詐新模式。
本論壇在圓桌對談的熱烈交流中圓滿落幕，與會者期許未來能攜手推動創新，兼顧治理、消費者保護與普惠性，為保險業注入正向且永續的發展動能。
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2025年東亞太平洋保險論壇
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